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Bedingungen und Anforderungen

Ihr Leitfaden für transparente IT-Entsorgung und zertifizierte Datenträgervernichtung

Die ProCoReX Europe GmbH bietet Ihnen eine professionelle Lösung für die umweltgerechte Entsorgung Ihrer IT-Geräte und die zertifizierte Vernichtung von Datenträgern gemäß DIN Norm 66399. Durch unsere Zusammenarbeit mit verschiedenen, als Entsorgungsfachbetriebe und Erstbehandlungsanlagen zertifizierten Partnern garantieren wir die optimale Nutzung und umweltgerechte Verarbeitung Ihrer Geräte.

Für einen reibungslosen Ablauf und maximale Transparenz finden Sie hier unsere detaillierten Bedingungen und Anforderungen:



1. Kostenstruktur für Abholung und Verwertung

  • Kostenfreie Verwertung von IT-Endgeräten: Die reine Verwertung Ihrer Computer, Server und Notebooks ist bei uns kostenfrei.
  • Anfahrtskosten für die Abholung: Für unseren Abholservice berechnen wir entfernungsabhängige Anfahrtskosten. Diese werden in Ihrem individuellen Angebot transparent aufgeschlüsselt.
  • Keine Mindestmenge: Wir holen Geräte auch einzeln ab; die Anfahrtskosten bleiben dabei unabhängig von der Menge der Geräte.


2. Spezifische Regelungen für diverse Gerätearten

  • Monitore: Ein Monitor pro Computer oder Server wird kostenfrei mitabgeholt. Für zusätzliche Monitore ohne zugehörige Endgeräte fällt eine Stückpauschale an, die wir Ihnen im Angebot mitteilen.
  • Drucker: Für eine bestimmte Anzahl von Computern, Servern oder Notebooks nehmen wir einen Drucker kostenfrei mit. Bei größeren Mengen an Druckern erhalten Sie ein individuelles Angebot.
  • Kopierer: Die Entsorgung von Kopierern ist stets kostenpflichtig und wird pro Stück berechnet.
  • Smartphones, Handys, Tablet PCs: Bei diesen Geräten ist die Entfernung und Entsorgung des Akkus vor der Vernichtung obligatorisch und wird pro Stück berechnet.


3. Bedingungen zur zertifizierten Datenträgervernichtung

Die zertifizierte Datenträgervernichtung ist ein zentrales Element unseres Sicherheitsversprechens. Wir differenzieren hierbei wie folgt:

  • Inkludierte Basis-Vernichtung:
    • Pro Computer oder Notebook vernichten wir eine Festplatte kostenfrei (Sicherheitsstufe H-3).
    • Pro Server können bis zu fünf Datenträger kostenfrei vernichtet werden (Sicherheitsstufe H-3).
    • Wichtige Voraussetzung: Die Datenträger müssen aus den Geräten ausgebaut, lose und ohne Anheftungen, Schrauben oder Rahmen zur Abholung bereitgestellt werden.
  • Kostenpflichtige Leistungen:
    • Ausbau der Datenträger: Der Ausbau von Datenträgern aus Geräten ist kostenpflichtig und wird pro Datenträger berechnet. Dies gilt auch für Speicher in Druckern, Kopierern und Switches, die personenbezogene Daten enthalten. Ausgenommen sind Datenbänder und USB-Sticks.
    • Upgrades der Sicherheitsstufen: Höhere Sicherheitsstufen für Festplatten (z.B. H-4 oder H-5) und elektronische Datenträger (z.B. E-2) sind gegen Aufpreis pro Datenträger verfügbar.
    • Vernichtung separater Datenträger: Datenträger, die nicht unter die kostenfreie Regelung fallen (z.B. zusätzliche Datenträger, externe Festplatten, USB-Sticks, SSDs ohne zugehöriges Endgerät), werden kostenpflichtig nach Art und Sicherheitsstufe vernichtet.


4. Dokumentation und Zertifizierung

Wir sind nach DIN 66399 für die Vernichtung von Datenträgern zertifiziert. Nach erfolgter Vernichtung erhalten Sie eine Bestätigung sowie unser Zertifikat per E-Mail.

  • Seriennummernaufnahme: Eine optionale Vermerkung der Seriennummern der Datenträger auf dem Zertifikat ist gegen ein entsprechendes Angebot möglich.
  • Schutzklassen-Upgrade: Die Basisberechnung erfolgt auf Grundlage der Schutzklasse 1. Gegen Aufpreis pro Datenträgervernichtung sind auch die Schutzklasse 2 und Schutzklasse 3 möglich.


5. Anforderungen an die Gerätebereitstellung am Abholtag

Am Abholtag müssen die Geräte leicht zugänglich und idealerweise ebenerdig an der ersten Eingangstür oder einem vereinbarten Ort bereitgestellt werden. Sollten sich die Geräte in Kellern, Büros oder an verschiedenen Standorten im Gebäude befinden, organisieren wir den Abtransport. Hierfür erhalten Sie ein unverbindliches Angebot, das die Kosten pro Person und Stunde berücksichtigt.


Zusammenfassung der Kostenregelungen für Ihre IT-Entsorgung

  • IT-Endgeräte (Computer, Server, Notebooks): Reine Verwertung kostenfrei.
  • Abholung: Immer entfernungsabhängige Anfahrtskosten.
  • Spezielle Geräte: Kopierer, zusätzliche Monitore/Drucker, Smartphones/Handys/Tablets mit Akku-Entfernung sind kostenpflichtig oder unterliegen spezifischen Mengenregelungen.
  • Datenträgervernichtung:
    • Kostenfrei: Basis-Vernichtung (H-3/E-1) von ausgebauten, losen Datenträgern im Zusammenhang mit Endgeräten (1 Festplatte pro PC/Notebook, bis zu 5 Datenträger pro Server).
    • Kostenpflichtig: Ausbau von Datenträgern, Vernichtung separater Datenträger, höhere Sicherheitsstufen/Schutzklassen, Seriennummernaufnahme, Zertifikat.
  • Bereitstellung: Geräte müssen ebenerdig am Ausgang zur Abholung bereitgestellt werden; bei abweichenden Standorten oder erschwerten Bedingungen wird dies im Angebot berücksichtigt.

Mit diesen klaren Richtlinien gewährleisten wir einen reibungslosen Ablauf der Abholung und Entsorgung Ihrer IT-Geräte. Vertrauen Sie auf unsere Expertise für eine transparente und sichere Lösung.